Me estaba enseñando mi "Creación de Empresas de Consultoría Su" clase en UCLA Extensión y uno de mis participantes preguntaron si es mejor simplemente idear y llevar a cabo seminarios o consultar, a entrenador, para ofrecer consejos específicos a los empresarios como individuos.

Percepción que ya había tomado una decisión acerca de este tema, le pregunté su opinión y dijo: "Prefiero hacer seminarios, porque usted no es realmente responsable para el trabajo en resultados, es menos estresante".

Por supuesto, está correcto.

Si usted tiene un empaquetado bien recibido seminario, se puede casi trabajar para usted en piloto automático. Promover adecuadamente, obtener a través de los temas según lo previsto, reunir a su control, y en su camino.

Cuando empecé en mi propio negocio, esto es exactamente lo que hice, muy rentable, y cuando me itched a hacer más, o para romper la monotonía, he ampliado mi menú de clases.

Pero siempre me pregunta cómo mi información se va para la gente de vuelta a sus puestos de trabajo. ¿Son el plan de trabajo, tal como lo había planeado el trabajo?

Decidí encuesta a los participantes por teléfono, alrededor de dos semanas después llegó a la conclusión de las sesiones, y se trató de un hecho interesante.

Sí, amaba la clase, pero no, realmente no había empleado una gran ccontradad de lo que han aprendido, sólo bits y piezas.

Y para probar el punto, que recita lo que se encontraron piezas de gran utilidad.

Por lo tanto, llegado a un punto de decisión en mi consultoría: ¿Debo seguir ofreciendo seminarios públicos, o cursos de traer a mi sitio, y añadir un "consejos" componente, así como medidas de la ejecución para asegurar que las ideas traducidas en acción?

I optado por esta última, y sí, dio la bienvenida a más estrés, pero una satisfacción mucho más, también.

Aunque yo estaba en la primera tentativa de hacer la transición, he encontrado que me dio mucha más confianza, en última instancia. En lugar de decirle a los participantes en el Seminario, "Esto funciona para mí y para otros, por lo que deben trabajar para usted", me ganó el derecho a afirmar, "Si usted hace esto, se trabajará para usted!"

Negrita cosas, ¿no?

Fui de ofrecer información, a la defensa y, a continuación, para su aplicación, y, por último, yo estaba convencido de lo suficiente de su valor, que podría garcontrazar los resultados cuando mis métodos de trabajo.

En un sentido, estoy pasado de un seminario empresario y entrenador a un consultor-consejo a un proceso de trabajo gestor.

En lugar de la evolución de las personas, me empezó a cambiar todo unidades de trabajo y, a continuación, la rentabilidad de las empresas, directamente.

Este tipo de evolución no va a ocurrir por sí misma. Así como mi estudiante sugirió, es necesario hacer una elección acerca de los desafíos que está adaptado para, e ir desde allí.

Pero espero que mi ejemplo le muestra que también hay una carrera que puede desarrollar para usted, una que aumenta sus responsabilidades y recompensas.

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Gary S. Goodman, Presidente de Customersatisfaction.com y Goodman La Organización es un popular orador principal, asesor de gestión, y dirigente Seminario y el más vendido autor de 12 libros, entre los Difundir y vender a alguien y Seguimiento, medición y gestión de Servicio de atención al cliente, y el audio del programa, "La Ley de los Grandes Números: Cómo Hacer El éxito inevitable", publicado por Nightingale-Conant. Él es un invitado frecuente en la radio y la televisión, en todo el mundo. A Ph.D. de la USC Annenberg School, un abogado de Loyola, y un MBA de la Peter F. Drucker School de la Universidad Claremont Graduate, Gary ofrece programas a través de UCLA Extension y numerosas universidades, asociaciones comerciales, y otras organizaciones. Él tiene sus oficinas centrales en Glendale, California, y puede ser alcanzado en (818) 243-7338 o en: Gary@customersatisfaction.com

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